Les fondateurs

Vasco DE OLIVERIA

Alexandre BRIAND
Nous avons le plaisir de vous présenter New Optical Vision.

Moderne, jeune et novateur, représentant «une nouvelle génération d’opticiens», notre concept a pour vocation
de plaire à toutes les tranches d’âges et toutes les catégories de clients.

Notre enseigne a pour philosophie d’offrir un service de grande qualité, sur le plan de l’accueil, du conseil et des
produits distribués. Nous proposons ainsi, une assurance de 4 ans sur tous nos équipements, verres, montures
et traitements.

Notre positionnement est «la meilleure qualité au meilleur prix»

Nous recevons tous nos clients dans des espaces salon et non plus sur de simples tables de vente, dans une
volonté permanente de bien-être et de sérénité. Musique d’ambiance et boissons offertes, espace enfant
dédié... Enfin nos écrans positionnés au centre de la table permettent à nos clients de visualiser en temps réel
tous nos tarifs, ceci dans un souci de tr ansparence.

Nous sommes partenaires et distributeurs des plus grandes marques de verres et de montures. Tous nos
verres progressifs sont remis avec une carte d’authenticité garantissant leur tracabilité, leur qualité et
l’origine de fabrication.
Les assurances Les garanties
Découvrez les assurances et garanties en déplaçant la souris sur les éléments ci-dessus
Adaptation
Garantie Adaptation


C’est l’échange gratuit de vos verres et lentilles en cas de gène dans un délais de 3 mois suivant votre achat (Essilor 45 jours). En cas de gène avec votre nouvel équipement, nous nous engageons à comprendre avec vous les causes du problème. A l’issue de ce bilan, nous nous engageons à le modifier, dans les trois mois suivant votre achat. Les verres et les lentilles seront échangés (sauf lentilles jetables) en accord avec votre médecin ophtalmologiste.
Verres 4 ans
Garantie casse verres 4 ans


C’est l’échange gratuit de vos verres, en cas de casse accidentelle pendant 4 ans. En cas de casse de vos verres dans les 4 ans suivant votre achat, les opticiens NOV s’engagent à vous les remplacer à l’identique 1 fois par verre. Au-delà, une franchise de 30% vous sera facturée.
Monture 4 ans
Garantie casse monture 4 ans


C’est la réparation ou l’échange gratuit de votre monture pendant 4 ans et au-delà tant que cela est matériellement possible. En cas de casse de votre monture dans les 4 ans suivant votre achat, les Opticiens NOV s’engagent à vous la remplacer à l’identique si cela est possible (suivit et disponibilité du modèle chez le fournisseur), à hauteur d’un échange par élément cassé de votre monture (1 branche droite, 1 branche gauche, 1 face…).Dans le cas de non possibilité de réparation de votre monture au-delà de la 2e année (fin de la garantie fournisseur), nous vous remplaçons votre monture par un modèle NOV collection de votre choix dans lequel vos verres peuvent être adaptés.
Qualité
Garantie qualité


C’est un contrôle strict et rigoureux de votre équipement à sa sortie de notre atelier et avant sa livraison.
Entretien
Garantie entretien


C’est l’ajustage, le contrôle et le nettoyage gratuit de vos lunettes à volonté.
Traitement 4 ans
Garantie de vos traitements 4 ans


Nous garantissons tous les traitements sur vos verres en cas de défaut de fabrication pendant 4 ans. En cas de défaut de traitement dans les 4 ans suivant votre achat, intervenu dans des conditions d’utilisation normale, nous nous engageons à vous remplacer le ou les verres concerné(s). À partir de la 2e année une expertise du laboratoire d’origine est nécessaire. Nous rappelons qu’un traitement durci sur un verre organique ne veut pas dire invulnérable à la rayure. De ce fait notre garantie de traitement tient compte de cette nuance et ne couvre pas les rayures liées à l’utilisation du verre si le traitement ne présente pas de défaut.
Les Services
Un devis
sytématique
Paiement
sur mesure
Tiers payant
mutuelles
Adaptation lentilles,
on vous accompagne
Je change d'avis,
c'est possible

Carte de parrainage et Carte VIP

La carte de parrainage NOV permet, si vous le souhaitez, de recommander les opticiens NOV à vos proches. En remerciement, votre filleul et vous-même recevrez une carte cadeau d'une valeur de 10€. Dès le 5e filleul, vous bénéficierez de la carte VIP NOV, qui vous permettra de profiter de nombreux avantages exclusifs.

La carte VIP NOV vous offre pour vous et votre famille, des services privilégiés, exclusifs et très avantageux, durant deux ans :

- Salon privé
- Collection en avant premières
- Ventes privées sur grandes marques
- Remises très importante sur tout le magasin
( -25% sur les montures, -20% sur les verres, -10% sur les lentilles et produits, -15% sur les solaires).

Carte cadeau

La CARTE CADEAU NOV vous permet de choisir parmi tous nos produits celui qui saura vous faire
plaisir. Envie d’une lunette de soleil, d’une station météo, d’un masque de ski ou de plongée,
d’un télescope, d’un accessoire… Nous répondons à toutes vos attentes selon la valeur de votre
carte cadeau.

f
Mentions légales